来源
都市现场综合四川新闻频道
编辑
筑心
导读
近日，常住四川成都的李女士有些郁闷。为招待来蓉的亲友，她特地选了一家自认为还不错的酒店。结果入住后，却发生了她怎么也没想到的事情。她的亲友居然被挂画砸伤了！
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近日，常住四川成都的李女士有些郁闷。为招待来蓉的亲友，她特地选了一家自认为还不错的酒店。结果入住后，却发生了她怎么也没想到的事情。酒店挂画突然从“墙”而降住客很受伤记者医院内，见到了头缠纱布，坐在轮椅上的李女士。怎么医院呢？李女士：星期六的晚上快12点的时候，我跟我家里人在万达瑞华酒店，在地毯上坐着聊天。然后突然一下子，一个重物砸下来，我当时都没有反应过来。砸下来以后就两三秒的过程，我就感觉头上一股热流，一看当场就流血了。根据李女士提供的照片，掉落的挂画尺寸较大，原本是挂在一个椅子后方的墙上。据她所说，画突然砸到头上，她整个人都懵了。李女士：砸下来的是大概有30斤左右的一副壁画，然后我们当场就打。伤者：从未触碰挂画希望酒店方积极处理被砸后，李女士头部出血，被医院。李女士说，当时酒店方的医院，并缴纳了元的治疗费用。周日上午，她的亲友再次去了酒店处理此事。李女士：酒店首先一口咬定，是我们碰了那个特别重的壁画。我觉得很可笑，一是我们没有理由碰酒店那个画，而且就算碰到那个画，那么重的东西，难道就能那么轻易地掉下来？这说明酒店的安全措施没做到位。目前，李女士被诊断为闭合性颅脑损伤轻型、头皮裂伤、头皮血肿，医院住院观察接受进一步检查。在价格多元一天的豪华酒店房间内，却发生这样的事情，李女士表示，她希望酒店方面能够给出一个明朗积极的态度。李女士：我们的诉求是希望他们有一个正面的积极态度，最起码有一个道歉，或者说确实他们酒店一方的责任对吧？但是他们没有，他们态度很恶劣，竟然说是我们自己碰到了画。警方介入调查酒店方：愿意承担治疗费用为了了解情况，记者前往了事发地成都万达瑞华酒店。为了保留现场，事发房间目前已经封闭，记者无法进入。酒店方对接此事的负责人向记者讲述了当时的情况。酒店工作人员：我们当时负责夜班的值班经理，第一时间就从前台的备用金里取了一定数额的金额，医院，帮客人一块办理了相关的入院手续，做了费用的一些垫支。酒店方工作人员表示，事发后，伤者李女士亲友也报了警，警方已经介入调查，同时对于挂画为何会掉落，他们也请了专业工程人员勘察评估。酒店工作人员：现在没有进一步的判定，这个画具体是怎么掉落的？我现在还没有办法给您一个非常准确的说辞。这个画是由于结构的变形，或者是由于地震，或者是由于外力？面对记者的镜头，酒店方表态，李女士就医的所有医疗费用，酒店方全额承担。对于其他方面的赔偿问题，工作人员也进行了回应。酒店工作人员：关于她希望的一些精神上的损失，或者说误工方面的损失，我们也在积极地和相关保险理赔单位做协商，看法律范畴内是不是合理。律师：根据事故原因划分责任酒店方表示，愿意与李女士积极地协商处理此事。那么，在酒店入住期间，遇到了李女士这样的情况，该如何界定责任与赔偿呢？律师：第一种情形是，旅客住店的时候不小心触碰到了墙上的壁画，导致壁画脱落造成的自身损伤。如果是这种情况的话，那旅客和酒店各自根据责任大小，来承担相关的费用。第二种情形是，这个壁画在墙上的时候，是没有做好相关的加固工作的，而旅客因为壁画的脱落而导致的损伤。如果是这种情形的话，那旅客可以要求酒店承担相关的赔偿费用，比如说医疗费、误工费等。但是该壁画到底是何种原因造成的脱落，建议各方都要根据现有的证据，或者说是去收集一些证据，来证明这个产生的原因。欢迎留言！
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